Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Eine Lieferung an Packstationen, Postfächer sowie an Adressen außerhalb Deutschlands ist aktuell nicht möglich.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt durch die DHL Deutsche Post AG („DHL“). Mit Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der Regel inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer.

3. Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs im Bestellprozess sowie auf der Rechnung transparent ausgewiesen. Es gelten folgende Versandkostenpauschalen:

Gewicht der Bestellung	Versandkosten (DHL, innerhalb Deutschlands)
bis 2 kg	7,00 €
bis 5 kg	8,00 €
bis 10 kg	10,00 €
bis 20 kg	20,00 €

 

Maßgeblich ist das tatsächliche Gesamtgewicht aller in einer Bestellung enthaltenen Artikel inklusive Verpackung. Bei Überschreitung von 20 kg behalten wir uns vor, die Bestellung in mehrere Sendungen aufzuteilen oder die Versandkosten individuell zu berechnen; in diesem Fall informieren wir Sie vor Vertragsschluss.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Versand der Ware durch DHL, sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist. Werktage sind alle Tage außer Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen am Lieferort.

Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Sofern wir einen verbindlichen Liefertermin zugesagt haben, gilt dieser vorrangig. Liegt kein verbindlicher Termin vor und überschreiten wir eine angegebene unverbindliche Lieferzeit, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen.

5. Verpackung

Da unser Sortiment unter anderem Produkte in Glasflaschen umfasst, achten wir auf eine sorgfältige, transportsichere Innenverpackung (z. B. Polsterung, stoßfeste Umverpackung), um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

6. Teillieferungen

Sofern nicht anders vereinbart, sind Teillieferungen zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist. Im Falle einer Teillieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

7. Nichtverfügbarkeit der Ware

Sollte ein bestellter Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie hierüber unverzüglich. Im Falle eines dauerhaften Lieferhindernisses erstatten wir bereits geleistete Zahlungen umgehend.

8. Gefahrübergang

Bestellen Sie als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versand erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger über, unabhängig von einer Übergabe an den Spediteur.

Handeln Sie als Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf Sie über.

9. Beschädigte Sendungen

Sollte eine Lieferung mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, dies dem Zusteller zu melden und uns hierüber zeitnah zu informieren. Die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Mängelrechte ist hiervon unabhängig und wird durch eine versäumte Meldung nicht eingeschränkt.